Притензия должна содержать:
- четкое описание проблемы - четкое и подробное описание ситуации - скрин
"Если вас наказали ни за что - радуйтесь: вы ни в чем не виноваты"! ©
========================= Cave, quid dicas, quando et cui Смотри, что говоришь, когда и кому =========================